为进一步规范团长服务体系、保障用户权益，九紫云购已于2026年9月1日完成全渠道服务规范升级与产品功能迭代。此前为团长服务试运行阶段，现将相关服务规则与优化内容公告如下：

一、服务规范与权益保障全面升级

针对试运行期间，因我们在服务商管理、销售话术监督上的疏漏，导致出现个别合作服务商及一线销售人员过度承诺收益、退费规则告知不清晰的问题，给部分用户带来困扰，我们深表歉意。目前全渠道专项整治已落地执行，相关规则同步公开：

1. 宣传规范标准化

• 全渠道销售话术全面禁用“稳赚、保本、包出单、躺赚、保底收益”等承诺性表述，所有团长服务规则、收益说明均以九紫云购官方网站公示内容为准；
• 建立常态化销售话术巡检机制，定期对合作服务商、销售渠道进行核查，一经发现违规宣传立即终止合作；
• 违规举报与补偿机制：用户若遇到销售人员使用上述违规话术，可保留聊天记录或相关凭证通过官网反馈通道举报；查实后，平台将为举报用户延长30天服务期或升级对应工具权限，并对涉事服务商及人员予以内部处罚与公示。

2. 退费机制公开量化

开通官网专属标准化退费通道，用户可通过官网团长服务专区提交退费申请，规则公开透明：

• 计费方式：退款以天为单位，计费从购买当天开始起算（购买当天即视为一天）；
• 折算规则：退款金额 = 套餐总额 ×（剩余天数 ÷ 套餐总天数），以购买套餐服务期限内剩余天数为准；
• 服务有效期：团长服务有效期按套餐设定——超级带货团长 C 套餐 1 个月、B 套餐 3 个月、A 套餐 6 个月，普通带货团长（AI 创富引擎·标准版）12 个月；
• 退款时如发生 0 元购费用，需从套餐剩余费用中扣除相应 0 元购商品费用；
• 退费申请审核通过后，费用按原支付路径返还，到账周期以支付渠道规则为准。

3. 存量用户专项承接

针对2026年9月1日之前已开通团长服务的老用户，如存在销售违规宣传、退费诉求未解决的情况，可通过新版退费通道提交举证材料，平台将参照新规则优先核查处理。

4. 服务商管理体系化

• 全面清退存在违规记录的合作服务商，更新服务商准入与考核标准；
• 建立用户反馈快速核查机制，针对用户反馈的宣传违规问题，3个工作日内完成核查并反馈处理结果。

二、六大创富引擎全量开放

本次升级同步推出“1人公司创富6大引擎”，覆盖全渠道创收场景，所有团长均可自主选择使用：

• 商家任务：领取商家成品带货视频直接发布，无需自行制作内容即可赚取佣金，完成商家指派任务还有机会获得额外补贴；
• 九紫推客：依托微信生态一键分享商品，30天锁客、售后自动结算佣金，深度打通微信视频号生态；
• 商品推广：私域分享赚佣金，自购享购后金贴，兼顾对外创收与自用省钱；
• 抖音带货：短视频+直播双模式，配套AI工具降低公域流量运营门槛，新手也可尝试起号；
• 视频号带货：依托微信社交关系链，信任度高、转化效果稳定，适合私域转公域运营；
• 快手带货：适配下沉市场用户需求，刚需品类覆盖全面，拓展更多流量渠道。

三、全链路AI工具矩阵升级（附客观说明）

平台将AI技术深度应用于带货全流程，全方位降低内容创作门槛，所有工具均向团长开放使用：

• 分级AI数字人：无需真人出镜，上传照片或视频即可生成专属数字人带货视频，支持多版本场景合成；
• 爆款视频复刻：对标热门内容一键生成原创带货视频，规避查重风险，节省拍摄剪辑时间；
• AI直播助手：自动生成商品讲解文案，实时弹窗提示，支持个性化音色、场景音效配置，辅助新手开播；
• 仓播视频生成：批量生成场景化带货视频，丰富账号内容维度，避免内容同质化；
• AI日报与排行榜：一站式查看运营数据、粉丝画像、爆款推荐，数据驱动优化运营。

客观提示：AI工具的核心作用是降低内容制作成本、提升产出效率；视频播放量、商品转化率受平台算法、内容选题、账号基础等多重因素影响，平台不保证具体流量与收益效果。若对服务或工具效果存疑，可依据退款规则申请退费。

四、供应链与运营服务支撑

平台提供全链路后端支撑，团长可专注前端推广，无需承担履约与售后事务：

• 源头直供货源：与3000余家品牌厂商深度合作，减少中间加价环节，覆盖食品粮油、家居百货、3C数码、美妆个护、小家电等多品类；
• 履约全托管：全国仓储中心统一打包发货，物流跟踪全流程承接，时效稳定；
• 售后全承接：专属客服团队处理退换货、质量反馈、物流纠纷，无需团长对接消费者；
• 全周期运营扶持：配备专属服务顾问、系统化入门教学、新手账号装修支持，无强制业绩考核要求，团长可按自身节奏运营。

五、阶梯成长体系与适配提示

阶梯成长体系

平台设置V1-V4四级团长晋升体系，成长路径透明，随着等级提升可解锁更高佣金比例与更多工具权限；设置降级缓冲机制，若暂时未达标触发1个月缓冲期，期满仍不足才会自动降级，给团长充足的调整空间。

适配人群提示

九紫云购团长模式为轻创业服务工具，收益与个人运营能力、投入时间相关，不存在保底收益。结合模式特点，更适合以下人群根据自身情况尝试：

• 有碎片化时间、想尝试轻副业的在职人群；
• 有私域流量资源、想实现流量变现的社群运营者；
• 想涉足短视频带货、缺乏供应链与内容能力的零基础新人；
• 不愿真人出镜、偏好线上轻运营的创业尝试者。

六、常见问题（FAQ）

特此公告。

中徽畅享科技有限公司
2026年9月1日

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